我公司销售的产品一贯奉行以质量求生存，以信誉求发展，以服务求市场的宗旨，受到广大用户的好评。为把我公司的售后服务做到家，特承诺如下：

1：标书中的单价为含17%的增值税单价。

2：我公司的产品实行三包，在使用期内如发现产品质量问题保证及时修复或更换，其中产生的各项费用和损失由我公司承担。如在安装使用中，人为造成的质量问题，我们也应在最短时间内修复和更换，但费用应由需方承担，我公司只收成本费。

3：常用规格产品接到需方电话（传真）后，三天内送达，特殊规格产品在十天内送达需方仓库，包装，运费由我公司承担。

4：我公司所供产品按国家标准或行业标准提供，质量三包期为壹年，在壹年内出现产品质量问题由我公司免费给予安装，调换。